Dyspozytornia, wycena zapytań, śledzenie przesyłek, komunikacja z przewoźnikami, fakturowanie — rutynę przejmą agenci AI, ludzie zajmują się wyjątkami i relacjami. Wyobraź sobie, jak Twoja firma działa dziś — i jak po wdrożeniu Enter.
Budujemy na Microsoft Copilot + Anthropic Claude · Microsoft Solutions Partner
Przełącz i porównaj: te same operacje, inny dzień.
Spedycja działa na e-mailu, telefonie i Excelu — a każde ogniwo łańcucha trzyma się dzięki człowiekowi, który ręcznie przepisuje dane z jednego miejsca do drugiego. Zapytanie przychodzi mailem, dyspozytor ręcznie przeklepuje je do systemu, obdzwania trzech przewoźników, czeka na wycenę i porównuje ją w głowie lub w zeszycie. Status przesyłki sprawdzacie telefonicznie, POD gubi się między kierowcą, biurem a fakturowaniem, a zanim dotrze podpisany papier, leży za nim niezafakturowany przejazd. Reklamacje rozwiązuje się przez dochodzenie w skrzynce mailowej, kto komu co napisał i kiedy. Cenniki i ceny umowne przewoźników są porozrzucane w wersjach plików i w głowach dyspozytorów — a gdy ktoś zachoruje lub odejdzie, odchodzi z nim kawałek pamięci operacyjnej. Wieczorem ktoś składa do kupy, co się w ciągu dnia załadowało, rozładowało i co zostało wiszące.
Z Enter dyspozytornia przestanie tonąć w przepisywaniu i telefonowaniu. Agenci pobiorą dane z zapytań, porównają wyceny i pilnują, by żadna przesyłka ani POD nie zostały wiszące — Wasi ludzie zamiast papierkowej roboty decydują o cenach, przewoźnikach i relacjach. Działa to natywnie w Waszym Microsofcie, dane pozostają w UE, a przy każdym kroku stoi Wasz człowiek.
Agent odczyta zapytanie z maila lub PDF — skąd, dokąd, waga, wymiary, termin — i założy je od razu w systemie bez ręcznego przeklepywania. Dyspozytor dostaje gotowy rekord do sprawdzenia i zaczyna zajmować się transportem, a nie przepisywaniem.
Agent zbierze ceny od przewoźników, dociągnie do nich umowne cenniki i przedstawi przejrzyste porównanie wraz z marżą. Zamiast liczenia w głowie i w Excelu w kilka minut widzicie, komu zlecić zlecenie i za ile.
Agent pilnuje przesyłek, zbiera statusy i sam powiadamia, gdy coś się zacina lub grozi opóźnienie. Ubędzie telefonów „gdzie to jest", a klient dostaje informację, zanim sam się odezwie.
Agent sparuje list przewozowy i POD ze zleceniem, dopilnuje brakujących podpisów i przygotuje podkład do fakturowania od razu, gdy przejazd jest gotowy. Pieniądze fakturują się wcześniej i nie pozostają wiszące za zagubionym papierem.
Agent odnajdzie do reklamacji cały ślad — zamówienie, komunikację, POD, czasy — i zbierze go w jedno miejsce. Wasi ludzie załatwią reklamację spokojnie i z podkładami w ręku, a nie szukając w skrzynce.
Nie zaczynamy od narzędzia, ale od Waszego procesu. Ta sama pętla co w każdej firmie — tylko szyta na Waszą branżę.
Na żywo zmapujemy dyspozytornię, przepływy przesyłek i rutyny. Znajdziemy, gdzie AI zarobi najwięcej.
WynikAI Opportunity Map Waszego procesu.Dyspozytorzy i back-office uczą się AI na swoich realnych zadaniach — metodą odwróconej klasy.
Wynikzespół, który realnie używa AI.Wdrożymy agentów na dyspozytornię, tracking, oferty i komunikację — podłączonych do Waszych systemów.
Wynikcyfrowi pracownicy 24/7.Pokażemy konkretnie, co u Was przejmie AI i jaką da to różnicę.